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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
Al tratarse de un producto personalizado, no aceptamos devoluciones. Sin embargo, si tu pedido se pierde durante el envío recibes un artículo diferente al que pediste, nos encargaremos de solucionarlo sin coste adicional.
¿Puedo modificar mi pedido después de hacerlo?
Sí, puedes solicitar cambios en tu pedido poco después de realizar la compra. Una vez que el arnés entra en proceso de fabricación, ya no será posible modificarlo.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 4 semanas, ya que cada arnés se fabrica y personaliza específicamente para cada cliente.
¿Dónde se fabrican tus productos?
Todos nuestros arneses se fabrican íntegramente en España, cuidando cada detalle para garantizar calidad y durabilidad.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es totalmente gratuito. Además, puedes añadir por 2,99€ un seguro de envío que cubre pérdida o robo del paquete durante el transporte.
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